Ofitek İletişim Sistemleri

Firma Kuruluş Yılı:2009
Çalışan Sayısı:7 (Yönetici:0 | Memur:0 | İşçi:0
Dış Ülkelerle Bağlantıları:

Ofitek İletişim Sistemleri, firmalara ses teknolojileri alanında optimum çözümler sunan ve bu alandaki yenilikleri düzenli olarak takip eden bir satış ve servis firmasıdır.

Ana müşteri kitlesi telefon santrali kullanan tüm kurumlardır. Bu kurumlara haberleşme platformu olan telefon santralleri, DECT baz istasyon sistemleri, VoIP, GSM gateway, telefon görüşmesi analiz yazılımları, çağrı merkezi, CTI, sesli yanıt sistemleri, ses kayıt sistemleri gibi ürünlerle hizmet vermektedir.

Ofitek İletişim Sistemleri, Panasonic ürünlerinin Türkiye distribütörü olan Tekofaks’ın Pbx Telefon Santralleri ürünlerinde Teknik Destek Yönetmeni olarak göreve başlayan ve daha sonra uzun yıllar Pbx Türkiye Satış Müdürü olarak görev yapmış olan Harun Baştürk tarafından kurulmuştur.

Ürün ve Hizmetler

Telefon SantralleriPure Ip santrallerHibrit IP santrallerAnalog santrallerGörüşme AnaliziBasit görüşme dökümü yazılımlarıTelefon görüşmesi analizi ile tasarruf yaptıran yazılımlarMobiliteDECT baz istasyon sistemi (kurum içinde)IP DECT sistemi (uzak mesafede santralsiz dahili kullanımı) GSM telefonların şirket dahili numarası olarak kullanılmasıWiFi telefonlarSesli Yanıt SistemleriRobot KarşılamaVoice Mail (Bırakılan mesajları e-mail olarak gönderir) IVR (Müşteri database’i ile entegrasyon) Outbound arama (Operatörlü ya da robot arama)Ses Kayıt Sistemleri USB bağlantılı kutu çözümlerProfesyonel ses kayıt sistemleriÇağrı MerkeziYazılım tabanlı esnek çözümlerDonanım tabanlı profesyonel çözümlerCTI çözümleriScreen Pop up: Gelen telefon numarasını tanıyarak müşteri hesabını açmaTelekom CihazlarıSabit ve telsiz telefonlarIP telefonlarTelefon kulaklıklarıFaks makinalarıKonferans CihazlarıGSM gateway cihazları

#panasonic #karel #nec-philips #santral #alcatel